FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert im Durchschnitt 1-3 Tage. Die Lieferung braucht je nach Zielort etwa 8-12 Werktage.Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und wollen unseren CO2-Ausstoß so gering wie möglich halten. Deshalb liefern wir deine Bestellung direkt vom Lieferanten.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an.

Was ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ist.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir bemühen uns, Bestellungen schnell innerhalb von 24-72 Stunden nach der Bestellung zu bearbeiten und zu versenden.Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Sendungsverfolgungsinformationen. Nach Erhalt der Versand-E-Mail finden Sie detaillierte Verfolgungsinformationen, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu überwachen. Verwenden Sie einfach die bereitgestellten Tracking-Daten, um Ihr Paket über die Website unseres Lieferpartners zu verfolgen.

Wie nehme ich eine Rückgabe vor?

Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@reflectfashion.com und geben Sie an, dass Sie ein oder mehrere Produkte umtauschen möchten.Unser Team wird Ihnen umgehend Rückgabeanweisungen zur Verfügung stellen.Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um den Rückgabeprozess abzuschließen.

Für weitere Fragen

Für weitere Fragen kannst Du uns gerne jederzeit per E-Mail erreichen: info@reflectfashion.com Alternativ erreichst Du uns auch unter das Kontaktformular auf unserer Seite.